Se llevó a cabo nuevamente una asamblea de ciudadanos en Santa Cruz, dónde asistió José Daboin representante de Cantv.
Vecinos afectados expusieron ante el funcionario del Organismo las mayores problemáticas, como averías, líneas cortadas, elevados costos, entre otros.
Daboin por su parte comprometió su palabra en canalizar y solucionar los problemas que actualmente presenta la comunidad con el servicio que brinda la empresa del Estado.
Averías
A la fecha al menos 70 familias presentan problemas de averías y siguen pagando el servicio sin ser disfrutado, por lo que los afectados insistieron en el mejoramiento y funcionamiento del servicio.
“Desde hace más de dos años estamos presentando las fallas, somos muchas las familias afectadas, este servicio es tan primordial como los demás”, indicaron los vecinos afectados.
En ese sentido, José Daboin, encargado de averías en el municipio Valera, comprometió su palabra para solucionar.
Sin servicio de ABA-Cantv
La comunidad ubicada al norte de la ciudad de Valera no cuenta con servicio servicio de ABA- Cantv, por la ubicación geográfica que esta presenta, por lo que los ciudadanos denunciaron la falta de este servicio tan esencial.
Daboin, experto en la materia, indicó que este problema viene desde siempre, puesto que la lejanía de la comunidad no llega la señal por lo que se requiere una antena en la zona para que surta el servicio.
“Estamos trabajando para darle el servicio a la comunidad, pero en esta oportunidad desde fibra óptica”, indicó.
La comunidad clama por un servicio de internet
Un sector que carece de comunicación por vía internet, clama un servicio de internet tan pronto como se pueda, ante ello el representante de Cantv, indicó este servicio estaría por llegar a dicha comunidad.
Sin presencia de los demás organismos
La Red Comunitaria de Derechos y Ciudadanía en compañía y organización del Observatorio de Políticas Públicas Municipales “La Gente Propone” Valera hizo la invitación y seguimiento a Corpoelec, Hidroandes, Alcaldía de Valera y Defensoría del Pueblo, mismas invitaciones no fueron atendidas y no asistieron a la asamblea.
Seguimiento hasta lograrse el objetivo
Aunque existe una palabra por parte de la empresa de “compromiso”, los veedores y responsables de esta asamblea seguirán haciendo un seguimiento hasta lograrse el objetivo de mejorar la calidad del servicio en esta comunidad.
Prenda La Gente Propone Valera